REFLEKTION PROJEKT 1
Kategori: Allmänt
Under det första projektets gång har vi försökt komma underfund med vad marknadsföring egentligen handlar om. Vi har introducerats till grundbegrepp inom marknadsföringen, modeller man kan använda för att analysera företag och deras marknadsföring, diverse marknadsföringsfilosofier som lätt går att urskilja bland företagen på marknaden och vi har även behandlat en del av marknadsföringens historia. Den kanske viktigaste insikten jag fått med mig från kursens första skede är att marknadsföring inte endast handlar om att utforma en slagkraftig reklam av något slag. Jag ser nu begreppet som ett samlingsord för alla de åtgärder ett företag vidtar i syfte att lyckas på marknaden och etablera sig bland konsumenterna. För att man på ett framgångsrikt sätt skall driva sådan verksamhet krävs det att man har koll på en del grundsaker, såsom efterfrågan, kundvärde, marketing management, trender, brand etc.
Marknadsföring handlar om att framhäva sig själv och sina produkter/tjänster, att få konsumenterna att förstå varför de skall välja ens egna produkter/tjänster istället för de otaliga konkurrenternas och att på ett effektivt sätt sprida sina idéer och tankar. I dagens läge är alternativen såpass många att det lätt händer sig att man drunknar i massan. Man måste göra något för att sticka ut och attrahera konsumenterna. Differentiering blir således något av det viktigaste som företagen sysslar med.
Seth Godin lyfter under sin föreläsning på The TED Conference fram vikten av att på ett ändamålsenligt och effektivt sätt kunna sprida idéer. Det att kärnverksamheten och produktionen fungerar bra kan bli meningslöst om man inte kan sprida idén bakom det hela. Han menar att det under årens gång vid återkommande tillfällen har bevisats att det inte räcker med att man är duktig på något, det är kanske inte ens är så viktigt som man tror. ”People who can spread ideas, regardless of what those ideas are, win”.
Betydelsen av massmedia har utan tvekan ökat kraftigt under de senaste åren. Godin menar utgående från det att ”TV and stuff like TV” varit det viktigaste vad gäller idéspridning. Han illustrerar tankesättet genom en modell som han kallar The TV-Industrial Complex, enligt vilken företag till en början köper ett par reklamer/annonser så att man får till en viss spridning (av idéer, produkter osv). Man använder sedan denna spridning för att sälja mer och genom den vinst man gör har man råd med ännu mer reklamer.
Det intressanta är att denna modell inte längre fungerar. Konsumenterna bryr sig helt enkelt inte eftersom de har långt mycket mer alternativ än tid. Följden av detta blir att man som konsument börjar ignorera saker, förutsatt att det inte är något anmärkningsvärt. Således måste alltså ens produkt vara anmärkningsvärd för att den skall uppmärksammas. Godin menar att man istället för att sälja vanliga produkter till vanligt folk skall sälja märkvärdiga produkter till märkligt folk. Om man till en början snärjer innovatörerna är det mycket troligt att de sprider idén till den stora massan som utgörs av det ”vanliga” folket. Det gäller att tala med någon som bryr sig, ”sell to people who are listening”.
Något som kommer ganska nära Godins funderingar kring originalitet och vikten av att göra något anmärkningsvärt är teorierna om branding. Brand (varumärke) är något som man använder för att skilja sin produkt från andra på marknaden. Det kan vara frågan om ett namn, en symbol, designen eller vilken egenskap som helst som på något sätt är annorlunda eller unik. Branding management avser sådan verksamhet som syftar till att klargöra brandets position på marknaden och relationerna till de konsumenter man siktat in sig på. Man arbetar aktivt för att upprätthålla ryktet och imagen, samt att behålla den ställning man fått [3].
Bloggaren Micco Grönholm (The Brand-Man) har tillsammans med Docent Johan Anselmsson och Doktor Niklas Bondesson författat ett inlägg i vilket man diskuterar vad som gör ett varumärke starkt. De tar i huvudsak fasta på 2 saker, det att ett varumärke byggs av både hårda och mjuka byggstenar och att varumärkets sociala roll är underskattad. Med hårda byggstenar avses sådant som anknyter till varans primära funktion, t.ex. hastigheten på en internetanslutning, ljudkvalitén hos en stereoanläggning etc.
De mjuka byggstenarna avser det som ligger ”bakom” själva varan. Det kan bl.a. ha att göra med företagets karaktär och hur varumärkets upplevs. Det kan hända sig att man väljer en dyr Mercedes framför en billig(are) Toyota trots att de presterar lika bra, eftersom det eventuellt upplevs som mer prestigefullt att köra en Mercedes. Vad gäller de hårda och mjuka byggstenarna och sambandet mellan dem kan man anta att det är gynnsamt att satsa på båda två. En vara som både fungerar bra och har en viss prestige måste ju slå igenom?
Identitet och status är viktiga begrepp när vi talar om varumärkets sociala roll. Till en viss del definierar man sig själv genom vad man konsumerar. Avsaknaden av status kan också vara av avgörande betydelse och utgöra ett försäljningshinder om varan upplevs som tillräckligt ”skämmig”. Det är svårt för företag som fått denna stämpel att någonsin bli kvitt den. Status är också viktigt när det gäller b2b.
Jag surfade runt lite på Flashback.org för att se om jag kunde hitta något intressant som relaterar till marknadsföring. Jag hittade en tråd med rubriken ”Vilka tabbar känner vi till inom reklam och marknadsföring?” [4]. Bortsett från ett par goda skratt stod det här klart att man bör vara försiktigt med hur man marknadsför och vad man skriver i reklamen. Det kan ju också gå väldigt fel. Som avslutning följer här ett par exempel:
http://weblog.cheesephone.co.uk/data/locum1.jpg
http://lolwhatsthis.files.wordpress.com/2012/06/lawl25.jpg
http://bigpicture.typepad.com/writing/Manix.jpg
http://funkydowntown.com/wp-content/uploads/2010/07/Funniest-Marketing-ads-signboards-Fails-1.jpg
Källor:
[1] Seth Godin: How to get your ideas to spread. https://www.youtube.com/watch?v=xBIVlM435Zg
Marknadsföring handlar om att framhäva sig själv och sina produkter/tjänster, att få konsumenterna att förstå varför de skall välja ens egna produkter/tjänster istället för de otaliga konkurrenternas och att på ett effektivt sätt sprida sina idéer och tankar. I dagens läge är alternativen såpass många att det lätt händer sig att man drunknar i massan. Man måste göra något för att sticka ut och attrahera konsumenterna. Differentiering blir således något av det viktigaste som företagen sysslar med.
Seth Godin lyfter under sin föreläsning på The TED Conference fram vikten av att på ett ändamålsenligt och effektivt sätt kunna sprida idéer. Det att kärnverksamheten och produktionen fungerar bra kan bli meningslöst om man inte kan sprida idén bakom det hela. Han menar att det under årens gång vid återkommande tillfällen har bevisats att det inte räcker med att man är duktig på något, det är kanske inte ens är så viktigt som man tror. ”People who can spread ideas, regardless of what those ideas are, win”.
Betydelsen av massmedia har utan tvekan ökat kraftigt under de senaste åren. Godin menar utgående från det att ”TV and stuff like TV” varit det viktigaste vad gäller idéspridning. Han illustrerar tankesättet genom en modell som han kallar The TV-Industrial Complex, enligt vilken företag till en början köper ett par reklamer/annonser så att man får till en viss spridning (av idéer, produkter osv). Man använder sedan denna spridning för att sälja mer och genom den vinst man gör har man råd med ännu mer reklamer.
Det intressanta är att denna modell inte längre fungerar. Konsumenterna bryr sig helt enkelt inte eftersom de har långt mycket mer alternativ än tid. Följden av detta blir att man som konsument börjar ignorera saker, förutsatt att det inte är något anmärkningsvärt. Således måste alltså ens produkt vara anmärkningsvärd för att den skall uppmärksammas. Godin menar att man istället för att sälja vanliga produkter till vanligt folk skall sälja märkvärdiga produkter till märkligt folk. Om man till en början snärjer innovatörerna är det mycket troligt att de sprider idén till den stora massan som utgörs av det ”vanliga” folket. Det gäller att tala med någon som bryr sig, ”sell to people who are listening”.
Något som kommer ganska nära Godins funderingar kring originalitet och vikten av att göra något anmärkningsvärt är teorierna om branding. Brand (varumärke) är något som man använder för att skilja sin produkt från andra på marknaden. Det kan vara frågan om ett namn, en symbol, designen eller vilken egenskap som helst som på något sätt är annorlunda eller unik. Branding management avser sådan verksamhet som syftar till att klargöra brandets position på marknaden och relationerna till de konsumenter man siktat in sig på. Man arbetar aktivt för att upprätthålla ryktet och imagen, samt att behålla den ställning man fått [3].
Bloggaren Micco Grönholm (The Brand-Man) har tillsammans med Docent Johan Anselmsson och Doktor Niklas Bondesson författat ett inlägg i vilket man diskuterar vad som gör ett varumärke starkt. De tar i huvudsak fasta på 2 saker, det att ett varumärke byggs av både hårda och mjuka byggstenar och att varumärkets sociala roll är underskattad. Med hårda byggstenar avses sådant som anknyter till varans primära funktion, t.ex. hastigheten på en internetanslutning, ljudkvalitén hos en stereoanläggning etc.
De mjuka byggstenarna avser det som ligger ”bakom” själva varan. Det kan bl.a. ha att göra med företagets karaktär och hur varumärkets upplevs. Det kan hända sig att man väljer en dyr Mercedes framför en billig(are) Toyota trots att de presterar lika bra, eftersom det eventuellt upplevs som mer prestigefullt att köra en Mercedes. Vad gäller de hårda och mjuka byggstenarna och sambandet mellan dem kan man anta att det är gynnsamt att satsa på båda två. En vara som både fungerar bra och har en viss prestige måste ju slå igenom?
Identitet och status är viktiga begrepp när vi talar om varumärkets sociala roll. Till en viss del definierar man sig själv genom vad man konsumerar. Avsaknaden av status kan också vara av avgörande betydelse och utgöra ett försäljningshinder om varan upplevs som tillräckligt ”skämmig”. Det är svårt för företag som fått denna stämpel att någonsin bli kvitt den. Status är också viktigt när det gäller b2b.
Jag surfade runt lite på Flashback.org för att se om jag kunde hitta något intressant som relaterar till marknadsföring. Jag hittade en tråd med rubriken ”Vilka tabbar känner vi till inom reklam och marknadsföring?” [4]. Bortsett från ett par goda skratt stod det här klart att man bör vara försiktigt med hur man marknadsför och vad man skriver i reklamen. Det kan ju också gå väldigt fel. Som avslutning följer här ett par exempel:
http://weblog.cheesephone.co.uk/data/locum1.jpg
http://lolwhatsthis.files.wordpress.com/2012/06/lawl25.jpg
http://bigpicture.typepad.com/writing/Manix.jpg
http://funkydowntown.com/wp-content/uploads/2010/07/Funniest-Marketing-ads-signboards-Fails-1.jpg
Källor:
[1] Seth Godin: How to get your ideas to spread. https://www.youtube.com/watch?v=xBIVlM435Zg
[2] The Brand Man: Vad gör ett varumärke starkt? http://micco.se/2011/04/vad-gor-ett-varumarke-starkt/
[3] Principles of marketing, Kotler, Wong, Saunders, Armstrong
[4] Flashback forum, https://www.flashback.org/t324293
// Anders Stenamn